Государственные услуги хоть и медленно, но внедряются в интернет. Во всем мире электронное правительство позволяет гражданам без физического контакта с чиновником получать весь перечень услуг для бизнеса, образования, занятости и так далее. Несмотря на существенные сдвиги в сторону новых технологий, уровень цифровизации госуслуг в Украине оставляет желать лучшего.
В рейтинге уровня развития электронного правительства ООН Украина занимает всего лишь 62 место среди 193 стран мира. Для сравнения соседняя Польша находится на 36 позиции, а Россия на 35. Можно быть недовольными темпами внедрения онлайн услуг, но прогресс в отрасли есть.
Elita.today разобрался, какие онлайн-сервисы пользуются наибольшим спросом среди украинцев и как получить эти услуги, не выходя из дома.
Электронная цифровая подпись
Что бы сэкономить время и получать множество услуг онлайн, необходимо пройти регистрацию на официальном сайте Единого государственного портала административных услуг. Для этого вам необходимо иметь электронную цифровую подпись (ЭЦП), в противном случае большинство услуг для вас будут недоступны или доступны не в полном объёме.
Процедура получения электронной подписи достаточно простая. На единственном аккредитованном центре сертификации ключей при минюсте Украины вам предложат выбрать способ оплаты и варианты носителей ЭЦП.
Также оформить ЭЦП можно в вашем личном кабинете Приват24, что немаловажно – бесплатно. К сожалению, лишь 2,35 миллионов украинцев обратились за ЭЦП, начиная с 2012 года.
Предварительная запись
С недавнего времени абсолютно все украинцы могут записаться на прием в РАГС по вопросам регистрации актов гражданского состояния. Процедура работает таким образом, что когда вы приходите на прием к чиновнику, он уже работает с вашими документами. Вам не придется высиживать длинные очереди и возвращаться за недостающими документами. Регистрация на сайте минюста обязательна.
Оформление помощи при рождении ребенка
Если вы обладатель ЕЦП, тогда на сайте Министерства социальной политики вы можете оформить помощь при рождении ребенка. Важно, что бы все внесенные данные были написаны без ошибок и полностью соответствовали оригиналам ваших документов. У чиновников нет возможности вносить правки в электронные заявления.
Субсидия
Сервис предварительного рассмотрения и оформления субсидии также доступен на сайте Минсоцполитики. Для того, что бы проконсультироваться, полагается ли вам субсидия и в каком размере, достаточно лишь иметь электронный ящик. Жителям Донецкой, Волынской и Винницкой области в пилотном режиме предоставлен сервис оформления субсидии при наличии ЭПЦ. Пользователи сервиса положительно отзываются о нововведении. Программа выдает подсказки и автоматически указывает на все ошибки.
Внутренний и загранпаспорт
Интернет портал государственных услуг iGov принимает заявления для оформления внутреннего паспорта гражданина Украины после достижения 14 лет, а также заграна. Для того, что бы получить внутренний паспорт, нужно подать заявку в территориальный орган Миграционной службы или Центр предоставления админуслуг. От вас потребуются контактные данные, сканы свидетельства о рождении, сканы паспортов обоих родителей и вся необходимая информация о родителях, чей ребенок собирается получить паспорт.
В случае с загранпаспортом онлайн заявка — при наличии ЭЦП — только ускоряет процедуру сверки документов. Миграционную службу или Центр предоставления админуслуг придется посетить дважды. Первый раз показать квитанцию об оплате и оригиналы документов и второй раз, что бы забрать готовый паспорт.
Кстати, для киевлян совсем недавно заработал выездной сервис оформления загранпаспорта. Стоит такая услуга 3,5 тысячи гривен.
Справка об отсутствии судимости
Такой документ можно получить на официальном ресурсе главного сервисного центра МВД при наличии ЭЦП. В онлайн форме нужно лишь указать сервисный центр, в котором вы собираетесь получать справку. Стоит учесть, что для многих операций подойдет и электронная версия справки, об этом также нужно указать в заявке.
Регистрация физическое лицо-предприниматель(ФЛП)
Данная услуга также доступна лишь при наличии ЭЦП. Для регистрации нужно пройти авторизацию на сайте «Онлайн дом юстиции», выбрать нужную услугу, прикрепить заявление и заверить все своей электронной подписью.
Помимо этого, ресурс «Онлайн дом юстиции» предоставляет сервис повторного получения утраченных документов об актах гражданского состояния и всевозможные выписки с реестров.
Пенсионные реестры
Пенсионный фонд обзавелся «Порталом электронных услуг», где при наличии ЭЦП можно получить полную выписку из реестра и узнать подробности о вашем страховом стаже и запросить пересчет пенсии. Также портал предоставляет услуги онлайн записи на прием в случае, если вам необходимы бумажные документы.
Автор: Галина Панкратьева
